第1条 本規約の適用範囲及び変更
1. 本規約は本サービスの提供及びその利用に関し、C-SHOP及び利用者（第3条で定義します）に適用されるものとします。
2. C-SHOPは、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条　本サービスの利用
1. 利用者は、本規約及びC-SHOPが別途定める「ご注文方法」「お支払方法」等に従い、本サービスを利用するものとします。
2. C-SHOPは、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更する事ができるものとします。

第3条 利用者
「利用者」とは、本サービスを閲覧・注文等、利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

第4条 変更の届出
利用者は、その住所・氏名・電話番号・その他、C-SHOPに届け出ている事項に変更が生じた場合には、C-SHOPが別途指示する方法により、届け出るものとします。

第5条 本サービスの提供停止、利用者登録の抹消
C-SHOPは、利用者が以下の各号の一つに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止、又は利用者登録の抹消を行うことができるものとします。
(1) 過去に本利用規約違反等により、会員登録の抹消処分をうけていることが判明した場合
(2) 第6条（禁止事項）の行為を行った場合
(3) その他本規約に違反した場合

第6条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
(2) クレジットカードを不正使用して、本サービスを利用する行為
(3) 他の利用者・第三者もしくはC-SHOPに迷惑・不利益もしくは損害を与える行為
(4) 他の利用者・第三者もしくはC-SHOPの商標権・著作権・プライバシーその他の権利を侵害する行為
(5) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為
(6) その他、C-SHOPが不適当と判断する行為
禁止行為に違反することは、単なるマナー違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任及び民事的な損害賠償責任を負うことになります。

第7条 著作権
1. 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
2. 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、C-SHOPに迷惑または損害を与えないものとします。

第8条 利用者情報の利用
本サービスの利用に関連してC-SHOPが知り得た利用者の情報について、C-SHOPは以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
(1) 利用者が、自己の氏名・住所・性別・年齢・メールアドレス等の開示に同意している場合
(2) 本サービスの提供に必要な場合（利用者に商品をお届けする際に、発送を担当する現地提携卸業者や運送会社に対して住所・氏名を開示する場合等）

第9条 商品の注文
1. 利用者は、本サービスを利用して、商品の個人輸入代行をC-SHOPに注文できます。
2. 利用者は、商品の個人輸入代行を希望する場合、C-SHOPが指定する方法に従って商品の注文を申し込むものとします。
3. 前項の申し込みに対して、C-SHOPより承諾する旨のメールを利用者宛に発信した時点で、利用者とC-SHOPとの間に当該商品に関する受注契約が成立するものとします。

第10条 契約の解除
1. 次の各号の一にあたる事由のある時は、C-SHOPは当該契約を解除することができるものとします。
(1) 利用者が本規約に違反した場合
(2) 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3) 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
(4) 届先不明・長期不在でお届けできない場合
2. 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為、または不適切な行為があった場合、C-SHOPは受注契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第11条 支払い
1. 商品の注文にあたりC-SHOPにお支払いいただく金額は、商品代金(送料及び個人輸入代行手数料含む）の合計額となります。
2. 本サービスによって注文された代金のお支払いには、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、またはC-SHOPの指定する口座への銀行振込みによるものとします。
3. クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。尚利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、C-SHOPには一切責任はないものとします。

第12条 商品の返品等
1. 商品の返品は、薬事法上一切お受けすることはできません。配送中の破損・商品の瑕疵・品違い・その他C-SHOPが認める場合は良品を再送することで、保証といたします。その際は利用者が商品を受領した後、次項にC-SHOPが定めた期間内にその旨、連絡を行った場合に限り可能とします。
2. 前項に定める保証の認知は、利用者が商品を受領後1週間以内にC-SHOPにその旨連絡を行った場合とします。

第13条 情報の管理
1. C-SHOPは、利用者が発信したコメントその他情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、C-SHOPの判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
(1) 当該情報がC-SHOPもしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、またはC-SHOPもしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
(2) 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告をC-SHOPが当該第三者から受け取った場合
(4) 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
(5) その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合
2. C-SHOPは自らの裁量で、何らの通知なく利用者が本ウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

第14条 サービスの停止
C-SHOPは、本サービスの稼動状態を良好に保つ為に、次の各号の一つに該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部、あるいは一部を停止することができるものとします。
(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2) 火災・停電・第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
(3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要とC-SHOPが判断した場合

第15条 その他免責事項
1. C-SHOPは、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているメールアドレスへ通知を発信することにより、また商品のお届けについては、商品注文の際利用者に指示された送付先に提携卸業者より商品を配送等完了することにより、その義務を果たしたものとします。
2. C-SHOPは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用及び本サービスにおいて注文される商品に関する損害・損失・不利益等に関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
3. C-SHOPは、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4. C-SHOPは、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
5. C-SHOPは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害・損失・不利益等に関して責任を負わないものとします。
6. 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、C-SHOPには一切迷惑を与えないものとします。
7. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器等の設置に関する費用、本サービスを利用する為に要した電話料金・LＡＮ等の利用料及び申請料金等は、利用者ご自身にご負担いただきます。

第16条 その他
1. C-SHOPと利用者との連絡方法は、原則としてメール及び電話によるものとします。
2. 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、C-SHOPと利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、C-SHOP所在地の「 HOI FAI ROAD, KOWLOON, HONG KONG. 」の管轄の裁判所といたします。
4. C-SHOPが第11条第1項に定める個人輸入代行手数料とは、本サービス上の表示価格から商品代金及び送料を差し引いた金額を指し、C-SHOPはこの個人輸入代行手数料を売上げとします。